Sala do Empreendedor lança pesquisa de satisfação para mapear atendimento e necessidades
A Sala do Empreendedor de Sorriso lança hoje, segunda-feira, 26 de janeiro, uma pesquisa de satisfação com o objetivo de medir o grau de satisfação...
A Sala do Empreendedor de Sorriso lança hoje, segunda-feira, 26 de janeiro, uma pesquisa de satisfação com o objetivo de medir o grau de satisfação dos usuários que utilizam os serviços ofertados pela sala. A iniciativa busca coletar feedbacks que irão nortear a elaboração de ações e melhorias nos atendimentos, capacitações e serviços oferecidos tanto pela Sala quanto pela Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e Turismo (SEMDT).
Para a secretária adjunta de Desenvolvimento Econômico e Turismo, Cristiane Santos, a pesquisa faz parte de um processo contínuo de aperfeiçoamento da gestão. “Estamos em um processo de melhoria contínua, e é fundamental que a própria comunidade empreendedora nos diga quais são suas principais percepções sobre o atendimento, serviços e ações que oferecemos. As respostas serão analisadas e irão contribuir para a construção de novas estratégias, capacitações e serviços cada vez mais eficazes”, disse Cristiane.
A secretária ainda reforçou o pedido para que os empreendedores locais participem respondendo à pesquisa, “Quanto maior o número de respostas, mais completo será o relatório sobre as necessidades e expectativas dos empreendedores. Participando da pesquisa, o empreendedor contribui diretamente para o desenvolvimento do município e passa a ser beneficiado pelas melhorias que serão implementadas a partir dos resultados”.
A pesquisa, disponível no link https://forms.gle/vnfGxQoShKKhKR8B6 , é rápida e objetiva, e voltada aos empreendedores de diferentes segmentos.
Texto: Larissa Gribler
Fotos: Arte Decom
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